Assistant / Assistante service clients
Emploi Produits de Loisir - Jouets - Jeux
Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'une forte activité saisonnière, nous recherchons un(e) assistant(e) pour renforcer notre service client e-commerce. Vos missions principales : - Répondre aux demandes des clients (email, chat) - Suivre les commandes, livraisons, SAV - Maintenir un niveau de satisfaction élevé Tâches annexes possibles selon le profil : - Rédaction de contenus web (produits, blog) - Traductions - Amélioration de contenu pour le SEO Profil souhaité : - Maîtrise du français écrit - Sens de l'organisation et de la relation client - À l'aise avec les outils numériques - Niveau d'anglais écrit souhaité : intermédiaire - Expérience souhaitée en relation clients Conditions : - Mutuelle prise en charge à 100 % - Équipe dynamique et bienveillante - CDD jusqu'au 31/08/2025 avec possibilité de renouvellement
